Chào mừng bạn sử dụng dịch vụ của Vận Sầu Riêng!
Khi sử dụng dịch vụ được cung cấp bởi chủ hàng vận chuyển vải thiều (sau đây gọi là Vận, Ứng dụng Vận, Nền tảng Vận và chúng tôi), bạn cần đọc kỹ và tuân thủ đầy đủ các điều khoản và điều kiện trong Hợp đồng Người dùng này (sau đây gọi là Hợp đồng). nổ hũ đổi thưởng Bằng cách tiếp tục sử dụng sản phẩm, bạn được coi là đã hiểu rõ và chấp nhận ký kết Hợp đồng. Hợp đồng này có hiệu lực pháp lý giữa bạn và Vận, ràng buộc cả hai bên.
1. Định nghĩa
2. Về dịch vụ
2.1 Nội dung dịch vụKho chứa: bao gồm lưu trữ trong kho, thao tác vào và ra khỏi kho, quản lý kho, dán nhãn bằng mã QR và các dịch vụ bổ sung khác;
Phân phối nội thành: dựa trên nhu cầu đơn hàng, cung cấp phân phối từ kho của người chủ đến điểm giao hàng và hoàn thành các dịch vụ ký nhận, trả lại biên nhận bình thường;
Xe chuyên dụng: dựa trên nhu cầu đơn hàng, chỉ định loại xe để đáp ứng việc giao hàng điểm đến điểm và hoàn thành các dịch vụ ký nhận, trả lại biên nhận bình thường;
Hàng lẻ: Dựa trên đặc tính hàng hóa và yêu cầu đặt hàng, thông qua việc ghép hàng hoặc phân phối, cung cấp dịch vụ vận chuyển điểm đến điểm hoặc trạm đến trạm cho chủ hàng với khối lượng nhỏ.
2.1 Phương thức dịch vụĐăng ký: Trước khi sử dụng dịch vụ Vận Sầu Riêng, bạn cần đăng ký trước.
Đặt hàng: Sau khi đăng ký xong, bạn có thể đặt hàng thông qua nền tảng Vận. Khi đặt hàng, bạn cần điền chính xác thông tin đơn hàng (bao gồm nhưng không giới hạn: thông tin người gửi, địa chỉ xuất phát, thông tin người nhận, địa chỉ nhận, loại hàng hóa, trọng lượng, số lượng hàng hóa, thời gian xuất phát, thời gian nhận hàng, yêu cầu về giá cả mong muốn, v.v.).
Ký nhận: Thông tin đơn hàng chính xác, Khi hàng hóa được giao đến điểm nhận hàng, biên nhận ký nhận sẽ được chụp và tải lên nền tảng, được coi là hoàn thành việc giao hàng.
Trong thời gian dịch vụ, nhân viên chăm sóc khách hàng của Vận Sầu Riêng sẽ cung cấp cho bạn các dịch vụ xác nhận giá, hỗ trợ trên đường, theo dõi ký nhận và giải đáp thắc mắc.
3. Bảo mật tài khoản và mật khẩu
Trước khi sử dụng ứng dụng Vận, bạn cần cung cấp thông tin đăng ký theo hướng dẫn của ứng dụng và hoàn thành quá trình đăng ký trước khi có thể nhận được tài khoản và mật khẩu tương ứng. Khi bạn nhận được tài khoản và mật khẩu của ứng dụng Vận, điều đó có nghĩa là bạn đã đồng ý với tất cả các điều khoản trong Hợp đồng này.
Bạn phải đảm bảo rằng thông tin bạn cung cấp là chính xác, đầy đủ và cập nhật. mua thẻ game Nếu có thay đổi, hãy thông báo ngay lập tức cho nền tảng Vận và cập nhật thông tin. Nếu thông tin bạn cung cấp sai, giả mạo, không đầy đủ hoặc hết hạn, Vận có quyền ngay lập tức đình chỉ hoặc xóa tài khoản của bạn và tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ liên quan, bạn sẽ chịu trách nhiệm cho mọi hậu quả hoặc tổn thất do điều này gây ra.
3.3 Bạn phải Quản lý cẩn thận Bạn có trách nhiệm bảo vệ tài khoản và mật khẩu của nền tảng Vận. q888 Mọi hành vi xảy ra qua tài khoản của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện và bạn sẽ chịu mọi hậu quả từ hành vi đó. Bạn không được phép cho thuê, chuyển nhượng, ủy quyền hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu tài khoản bị lộ và bị người khác sử dụng trái phép, bạn sẽ chịu rủi ro và thiệt hại phát sinh.
Dù tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa hoặc xóa vì bất kỳ lý do gì, điều đó không có nghĩa là trách nhiệm của bạn chấm dứt. Bạn vẫn phải chịu trách nhiệm đối với mọi hành vi của mình trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ của ứng dụng Vận.
Khi đặt hàng trên nền tảng này, bạn phải có đủ năng lực pháp lý và năng lực hành vi để thực hiện giao dịch. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn cần sự giám hộ và tham gia của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp để sử dụng ứng dụng Vận. Việc đặt hàng đồng nghĩa với việc bạn cam kết rằng bạn đáp ứng các điều kiện trên và chịu trách nhiệm về tính chân thực của tất cả thông tin bạn cung cấp.
4. Phí và hóa đơn
Trước khi vận chuyển hàng, nhân viên hỗ trợ khách hàng của Vận sẽ xác nhận phí dịch vụ cho lần vận chuyển đó với bạn. Phí dịch vụ được xác nhận chính xác trước khi lên kế hoạch vận chuyển. Chúng tôi mong bạn hiểu rằng việc xác nhận phí là điều kiện tiên quyết để tiến hành vận chuyển.
4.2 Sau khi lần phục vụ này hoàn thành và bạn đã thanh toán phí dịch vụ, Vận có thể cung cấp hóa đơn vận chuyển. Bạn cần cung cấp thông tin mở hóa đơn chính xác và rõ ràng. Nếu thông tin hóa đơn sai dẫn đến hóa đơn không phù hợp, Vận sẽ không hỗ trợ việc tái mở hóa đơn.
5. Quy định về hành vi người dùng
5.1 Khi sử dụng phần mềm Vận Sầu Riêng, bạn phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật liên quan và các yêu cầu của các cơ quan có thẩm quyền
5.2 Bạn không được đưa ra bất kỳ yêu cầu dịch vụ nào ngoài vận chuyển cho tài xế
5.3 Bạn không được sử dụng nền tảng Vận Sầu Riêng để thực hiện hoặc quảng bá bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào
5.4 Bạn không được giả mạo bất kỳ ai để sử dụng phần mềm Vận Sầu Riêng
5.5 Bạn không được truyền tải, phát tán hoặc lan truyền thông tin có chứa nội dung sau đây:
(1) Phản đối những nguyên tắc cơ bản được xác định trong Hiến pháp;
(2) Khuyến khích kháng cự, phản đối hoặc phá hủy việc thi hành Hiến pháp và luật pháp, các quy định hành chính;
(3) Hành vi gây hại đến lợi ích quốc gia, xã hội công cộng, liên quan hoặc đe dọa an ninh quốc gia, tiết lộ bí mật nhà nước, lật đổ chính quyền, phá hoại sự thống nhất quốc gia;
(4) Làm tổn hại danh dự và lợi ích quốc gia;
(5) Khuyến khích hận thù dân tộc, phân biệt chủng tộc, phá hoại sự đoàn kết dân tộc;
(6) Phá vỡ chính sách tôn giáo nhà nước, tuyên truyền tà giáo và mê tín;
(7) Rải truyền tin đồn, gây rối trật tự xã hội, phá hoại sự ổn định xã hội;
(8) Rải truyền thông tin khiêu dâm,, cờ bạc, bạo lực, giết người, khủng bố hoặc kích động tội phạm;
(9) Sỉ nhục hoặc phỉ báng người khác, xâm phạm quyền lợi hợp pháp của người khác;
(10) Chứa đựng nội dung khác bị cấm theo luật pháp, quy định hành chính hoặc các quy định khác của nhà nước.
5.6 Bạn không được đăng ký người dùng một cách ác ý để làm rối loạn trật tự kinh doanh bình thường
5.7 Bạn không được đăng đơn đặt hàng giả để làm rối loạn trật tự kinh doanh bình thường
5.8 Bạn không được từ chối nhận đơn hàng nhiều lần một cách ác ý để làm rối loạn trật tự kinh doanh bình thường
5.9 Sau khi bên cung cấp dịch vụ vận chuyển nhận hàng, nếu bạn muốn thay đổi thông tin hàng hóa, nơi lấy hàng, nơi nhận hàng, người nhận hàng, điều chỉnh tuyến đường, thêm điểm hạ hàng, bạn có quyền yêu cầu thay đổi nội dung hoặc hủy bỏ đơn hàng, nhưng bạn phải chịu trách nhiệm về chi phí đã phát sinh và chi phí mới phát sinh sau khi thay đổi.
5.10 Nếu ứng dụng Vận phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào của bạn đối với Hợp đồng này, Vận sẽ áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:
(1) Tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ liên quan;
(2) Tạm thời khóa tài khoản của bạn;
(3) Tạm thời phong tỏa số tiền liên quan đến vi phạm của bạn;
(4) Xóa nội dung thông tin không hợp pháp hoặc không chính xác mà bạn đăng trên ứng dụng Vận mà không cần sự đồng ý hoặc thông báo trước cho bạn;
(5) Khởi động cơ chế kiểm tra thủ công, cung cấp tất cả thông tin liên quan cho cơ quan hành chính hoặc tư pháp, báo cáo, kiến nghị, tố giác hoặc khởi kiện.
6. Quảng cáo
Bạn đồng ý rằng Vận có thể gửi quảng cáo hoặc thông tin khác đến bạn bằng nhiều phương thức khác nhau như tin nhắn SMS, email hoặc thông tin điện tử.
Vận không đảm bảo về độ chính xác hoặc độ tin cậy của thông tin quảng cáo trong ứng dụng. Bạn cần tự đánh giá trước khi truy cập. Nếu bạn quyết định truy cập, mọi rủi ro liên quan sẽ do bạn chịu hoàn toàn.
7. Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ
7.1 Nội dung mà Vận cung cấp trong dịch vụ này (bao gồm nhưng không giới hạn: văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, dữ liệu, phần mềm, v.v.) thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Vận.
7.2 Phần mềm mà Vận Sầu Riêng dựa vào khi cung cấp dịch vụ này có bản quyền, bằng sáng chế và các quyền sở hữu trí tuệ khác thuộc về Vận Sầu Riêng.
7.3 Các hình ảnh IP, thương hiệu, logo mà Vận sử dụng trong dịch vụ này đều thuộc quyền sở hữu bản quyền hoặc nhãn hiệu của Vận.
7.4 Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ của nội dung khác trong dịch vụ này đều được pháp luật bảo vệ. Không ai được phép sử dụng hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ chúng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ Vận hoặc chủ sở hữu quyền liên quan.
8. Miễn trừ trách nhiệm
8.1 Bạn hiểu và đồng ý rằng trong quá trình sử dụng dịch vụ, có thể xảy ra các trường hợp bất khả kháng ảnh hưởng đến việc thực hiện hợp đồng. Khi có bất khả kháng, Vận sẽ cố gắng thực hiện các biện pháp hợp lý để giảm thiểu tác động, nhưng Vận miễn trừ trách nhiệm trong phạm vi cho phép của pháp luật đối với bất kỳ thiệt hại nào gây ra.
8.2 Điều khoản "bất khả kháng" ở trên bao gồm các sự kiện mà không thể dự đoán, tránh khỏi hoặc vượt qua được, bao gồm nhưng không giới hạn: thiên tai (lũ lụt, cháy rừng, nổ, sét đánh, động đất và bão), sự kiện xã hội (sự cố nghiêm trọng về điện hoặc mạng của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông cơ bản, sự kiện y tế công cộng bất ngờ), chiến tranh, bạo loạn, hành động của chính phủ, thay đổi đột ngột của chính sách nhà nước và đình công.
Bạn và Vận đều công nhận rằng dữ liệu và thông tin lưu trữ trên hệ thống của Vận trong quá trình sử dụng dịch vụ có giá trị pháp lý và có thể được sử dụng trực tiếp làm chứng cứ khi cần thiết.
(1) Các thông tin mang tính đe dọa, phỉ báng, gây khó chịu hoặc bất hợp pháp từ người khác gửi dưới tên ẩn danh hoặc giả mạo.
Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Hợp đồng này phải được giải quyết bằng cách thương lượng hòa bình. Nếu tranh chấp không được giải quyết trong vòng 30 ngày kể từ khi bắt đầu thương lượng, bất kỳ bên nào cũng có quyền...
(3) Các rủi ro khác do thông tin mạng hoặc hành vi của người dùng gây ra.
9. Giải quyết tranh chấp
10.1 Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này hoặc các vấn đề liên quan, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua hệ thống dịch vụ khách hàng trực tuyến, gửi email đến huongbo@newhope.vn hoặc gọi điện thoại tới số dịch vụ khách hàng 400-152-5656. 10.2 Tất cả các tiêu đề của các điều khoản trong Hợp đồng này chỉ nhằm mục đích thuận tiện cho việc đọc và không có ý nghĩa thực tế, không thể được sử dụng làm cơ sở giải thích Hợp đồng. Công ty CNTT Vận Sầu Riêng ở Tòa án có thẩm quyền nơi công ty đặt trụ sở sẽ giải quyết tranh chấp.
10. Các điều khoản khác
10.3 Bạn đồng ý và hiểu rằng Vận có quyền thông báo cho bạn qua các kênh liên lạc mà bạn cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: đăng thông báo trên ứng dụng Vận, gửi tin nhắn SMS đến số điện thoại đã cung cấp, gửi email đến địa chỉ email, gửi thông báo hệ thống và tin nhắn nội bộ trên ứng dụng. Vận có thể chọn bất kỳ hình thức nào trong số này để gửi thông báo, và việc gửi thành công sẽ được coi là đã giao đạt. Đối với thông báo bằng văn bản trên giấy, thông báo sẽ được coi là đã giao đạt vào ngày thứ năm kể từ khi gửi qua địa chỉ bạn đã cung cấp trên ứng dụng. Các phương thức giao đạt này cũng có thể được áp dụng trong các thủ tục trọng tài hoặc tố tụng tư pháp. Bạn phải đảm bảo rằng thông tin liên lạc của bạn là chính xác, cập nhật và hiệu quả, và cập nhật kịp thời. Nếu thông báo không thể gửi hoặc giao đạt đúng thời hạn do những lý do không thể quy trách nhiệm cho Vận, bạn sẽ tự chịu mọi hậu quả pháp lý có thể phát sinh.
10.2
10.3